Privacidade desde o primeiro contato.

Controladora e finalidade

Fernanda Fernandes Soares utiliza os dados fornecidos voluntariamente para responder solicitações, avaliar a aderência de uma demanda, preparar proposta e manter o histórico necessário da relação profissional.

Como funciona o formulário

O site não grava o formulário em banco próprio. No fluxo atual, o navegador prepara uma mensagem com as informações essenciais e abre o WhatsApp para que o próprio usuário confirme o envio. Não envie dados de saúde, prontuários, documentos pessoais, números de processo sigiloso ou informações de trabalhadores pelo primeiro contato.

Dados envolvidos

No formulário atual são solicitados apenas nome, empresa ou escritório, área ou função, serviço de interesse, contexto e prazo. Parâmetros de campanha e página de origem podem permanecer temporariamente na sessão do navegador para atribuir a origem do contato.

Canais públicos

O e-mail institucional e o WhatsApp profissional são canais comerciais públicos. A divulgação desses canais tem finalidade de atendimento e pode resultar em contatos não solicitados ou tentativas de spam; mensagens suspeitas não devem receber códigos, documentos sensíveis ou informações de acesso.

Serviços de terceiros

Cloudflare participa da entrega e segurança do site. Quando o usuário decide continuar pelo WhatsApp, a conversa passa a ser processada pelo WhatsApp/Meta conforme os termos e políticas próprios do serviço.

Retenção e direitos

As informações efetivamente enviadas são mantidas somente enquanto necessárias à resposta, à negociação, ao cumprimento de obrigações ou ao exercício regular de direitos. O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, oposição ou exclusão pelo WhatsApp divulgado no site ou pelo e-mail [email protected].

Comunicações

Uma conversa iniciada pelo usuário não autoriza campanhas indefinidas. Pedidos de interrupção de contato serão respeitados e registrados no canal correspondente.

Armazenamento local e métricas

Parâmetros de campanha podem ficar temporariamente na sessão do navegador. O site não instala pixels publicitários e, no fluxo atual, não mantém um banco público de contatos.